قوانین و مقررات
با ثبت سفارش، پرداخت هزینه یا استفاده از محصولات این وبسایت، شما موافقت خود را با مفاد این قوانین اعلام میکنید.
۱. تعاریف
- فروشنده: مالک و ارائهدهنده نرمافزار و خدمات این وبسایت.
- کاربر: شخص حقیقی یا حقوقی که نسبت به خرید یا استفاده از محصولات اقدام میکند.
- لایسنس: مجوز استفاده از نرمافزار که مطابق شرایط این صفحه صادر میشود و به معنای انتقال مالکیت نرمافزار نیست.
۲. شرایط خرید
- تمامی قیمتها به واحد پول اعلامشده در سایت هستند.
- ثبت سفارش پس از پرداخت موفق و تأیید سیستم نهایی خواهد شد.
- فروشنده میتواند در صورت بروز خطاهای فنی، اشتباه در قیمتگذاری یا مشکلات بانکی، سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را به خریدار بازگرداند.
- مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده هنگام ثبت سفارش بر عهده خریدار است.
۳. پرداخت
- پرداختها از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشوند.
- فروشنده هیچگونه اطلاعات مربوط به کارت بانکی کاربران را ذخیره یا نگهداری نمیکند.
- در صورت ناموفق بودن تراکنش، بازگشت وجه مطابق مقررات بانک یا شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت انجام خواهد شد.
۴. صدور لایسنس
- پس از تأیید پرداخت، لایسنس در کوتاهترین زمان ممکن صادر خواهد شد.
- لایسنس بر اساس مشخصات سیستم و سختافزاری کاربر صادر میشود.
- هر لایسنس فقط برای دستگاه مشخصشده هنگام خرید معتبر است.
- انتقال، فروش، اجاره یا واگذاری لایسنس به شخص ثالث بدون مجوز کتبی فروشنده ممنوع است.
۵. مالکیت معنوی
کلیه حقوق مادی و معنوی نرمافزار، سورس کد، طراحی، مستندات، تصاویر، نام تجاری و سایر محتوا متعلق به فروشنده است و تحت قوانین مالکیت فکری حمایت میشود.
خریدار تنها حق استفاده از نرمافزار را مطابق شرایط لایسنس دریافت میکند و هیچ حقی نسبت به مالکیت نرمافزار نخواهد داشت.
۶. محدودیتهای استفاده
کاربر متعهد میشود که:
- نرمافزار را مهندسی معکوس (Reverse Engineering) نکند.
- اقدام به کرک، حذف مکانیزمهای امنیتی یا دور زدن سیستم لایسنس ننماید.
- نرمافزار را بدون مجوز تکثیر یا منتشر نکند.
- لایسنس را در اختیار اشخاص دیگر قرار ندهد.
- از نرمافزار در فعالیتهای غیرقانونی استفاده نکند.
در صورت مشاهده تخلف، فروشنده حق تعلیق یا لغو لایسنس را خواهد داشت.
۷. بروزرسانیها
در صورت خرید نسخهای که شامل بروزرسانی است، کاربر تا پایان مدت اعتبار میتواند بروزرسانیهای مربوط به همان محصول را دریافت کند.
ممکن است برخی قابلیتهای جدید یا نسخههای اصلی (Major Version) مشمول هزینه جداگانه باشند.
۸. پشتیبانی
پشتیبانی تنها برای دارندگان لایسنس معتبر ارائه میشود.
پشتیبانی شامل رفع اشکالات نرمافزار، راهنمایی در نصب و پاسخ به سؤالات مرتبط با عملکرد محصول است و شامل توسعه امکانات سفارشی یا آموزش اختصاصی نخواهد بود مگر اینکه بهصورت جداگانه توافق شده باشد.
۹. بازگشت وجه
به دلیل ماهیت دیجیتال محصولات، پس از صدور لایسنس یا فراهم شدن امکان دانلود نرمافزار، امکان لغو خرید یا بازگشت وجه وجود ندارد.
تنها در موارد زیر بازگشت وجه امکانپذیر است:
- پرداخت تکراری
- عدم امکان ارائه محصول توسط فروشنده
- تشخیص فروشنده مبنی بر وجود مشکل غیرقابل رفع در ارائه خدمت
۱۰. مسئولیت کاربر
کاربر موظف است:
- قبل از خرید، مشخصات، امکانات و نیازمندیهای سیستم را مطالعه کند.
- از اطلاعات و فایلهای خود نسخه پشتیبان تهیه نماید.
- نرمافزار را مطابق مستندات استفاده کند.
۱۱. محدودیت مسئولیت
فروشنده تمام تلاش خود را برای ارائه نرمافزاری پایدار و قابل اعتماد انجام میدهد، با این حال مسئولیتی در قبال موارد زیر نخواهد داشت:
- خسارت ناشی از استفاده نادرست از نرمافزار
- از دست رفتن اطلاعات به علت عدم تهیه نسخه پشتیبان
- مشکلات ناشی از سختافزار، سیستمعامل یا نرمافزارهای شخص ثالث
- توقف کسبوکار، کاهش درآمد یا خسارات غیرمستقیم
مسئولیت فروشنده در هر حال از مبلغ پرداختی همان سفارش فراتر نخواهد بود.
۱۲. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات کاربران صرفاً برای ارائه خدمات، صدور لایسنس، پشتیبانی و انجام امور مالی استفاده میشود و بدون الزام قانونی یا رضایت کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
۱۳. تغییر قوانین
فروشنده میتواند در هر زمان این قوانین را بروزرسانی کند. نسخه منتشرشده در وبسایت، ملاک اعتبار خواهد بود.